1）收货地址与账单地址不一致，这是最常见的支付风险。无论是信用卡还是paypal，都要求两个地址一致，否则不承认发货。可以和买家沟通，让收货地址与账单地址一致，paypal支持账户多地址，或者让买家在网上把收货地址也添加到账户，如果是老客户，地址不用太较真。在zen cart后台订单页面，地址不匹配会有红点提醒。

2）一单多货。小心了，这可能是骗单！客人支付后收到货或甚至还没收到就拒付。只要发觉客户购买的数量超过常规，就要注意风险。碰到这种情况应该先跟客人沟通，退款让他们用西联再汇款，我们给他一些折扣。如果不行，有时候还得放弃。

3）paypal通过支票支付。支票支付一般要三四天到账，一定要等款到了再发货。有些客人通过支票支付生成订单等确认发货后取消支付。这期间要耐心跟客人解释，因为客人的paypal账户显示已支付，通常的客人都没什么问题。

4）乱投诉，这点最头疼。努力提供证据证明自己吧，实在不行退款认载。

出现这几种情况就要注意网上支付风险，尽量减少损失。